Гарантийные обязательства:
При покупке товара в интернет-магазине "TuristShop" Вы получите комплект документов:
Для частных лиц - кассовый (при оплате за наличный расчет), и товарный чек (предоставляется по запросу покупателя).
Для юридических лиц - оригинал счета, накладная "Торг-12", счет-фактура.
Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.92 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 17.12.1999) , Постановлением Правительства РФ от 21.07.97 г. № 918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам", и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г. "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
На все товары купленные в интернет-магазине "TuristShop" распространяется стандартная гарантия - 1 год со дня продажи, если иное не оговорено для конкретной продукции или в гарантийном талоне.
Гарантия действительна, если изделие выходит из строя при нормальной эксплуатации. Если причиной неисправности является дефект материала, нарушение технологии изготовления или недостаток конструкции, в этом случаи происходит замена изделия. Счёт с отметкой об оплате является гарантийным обязательством. Этот документ следует сохранять до окончания гарантийного срока на товары.
Гарантия не охватывает:
- ущерб, вызванный дефектами изделия;
- износ и выход из строя изделий в процессе эксплуатации (например, лампочка в фонарике, и т.п.).
Возврат товара и претензии по качеству:
- Возврат и обмен товара надлежащего качества
- Претензии к товарам ненадлежащего качества
- Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
- Возврат денежных средств за заказ
Условия использования сайта:
Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Публичный Договор-оферта
Конфиденциальность и защита персональной информации
Политика обработки персональных данных